1. سياسة امتحان الآيلتس "IELTS"

  • لإلغاء امتحان "IELTS": ينبغي عليك إبلاغنا خطياً قبل 35 يوماً على الأقل من موعد اختبارك الكتابي وعندها فقط يمكنك استرداد الرسوم المدفوعة بعد خصم ١٨ د.ك. كرسوم إدارية.  
  • لتغيير موعد الامتحان: ينبغي عليك إبلاغنا خطياً قبل 35 يوماً على الأقل من موعد اختبارك الكتابي. وسوف يتم خصم ١٨ د.ك. كرسوم إدراية من الرسوم المستردة.

ولا يُسمح باسترداد الرسوم المدفوعة أو تغيير موعد امتحان الآيلتس "IELTS" خلال الأسابيع الخمس التي تسبق موعد الاختبار الكتابي، ويستثنى من هذه السياسة الحالات الواردة أدناه.

الحالات الاستثنائية 

لإلغاء أو تغيير موعد امتحانك قبل أقل من خمسة أسابيع (35 يوماً) من موعد اختبارك الكتابي، فعليك إثبات عدم تمكنك من تقديم الامتحان لأحد الاسباب التالية:

  • المرض الخطير (على سبيل المثال دخول المستشفى أو الإصابة الخطيرة ولا يشمل ذلك الحالات البسيطة مثل الزكام)
  • وفاة أحد أفراد العائلة المقربين
  • التعرض لصدمة، على سبيل المثال الوقوع ضحية لجريمة، أو لحادث سير
  • الخدمة العسكرية.

ويجب أن يستلم مركز امتحاناتك طلب الإلغاء أو تغيير الموعد خلال خمسة أيام عمل من موعد اختبارك الكتابي مرفقاً بالوثائق الأصلية التي تثبت الحالة الاستثنائية (مثل تقرير رسمي مصدق، ولا تُقبل النسخ). 

رسوم إعادة التصحيح (الاستفسار عن النتائج): يمكن استرداد الرسوم كاملة في حال ارتفعت الدرجة، ولا يتم رد الرسوم  إذا بقيت الدرجة كما هي. 

 2. الإجراءات 

  • يقوم المجلس الثقافي البريطاني برد الرسوم عبر الشيكات المصرفية فقط.
  • يجب أن يستكمل طلاب امتحان الـ "IELTS" نموذج طلب استرداد الرسوم الرسمية من المجلس الثقافي البريطاني وتسليمه لمكتب خدمة العملاء.